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（達(dá)州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 江吉）7月27日，市委副書記、市長嚴(yán)衛(wèi)東到市群眾接待中心接待群眾來訪，面對(duì)面傾聽群眾訴求，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決信訪案件。他強(qiáng)調(diào)，信訪工作事關(guān)群眾切身利益、社會(huì)和諧穩(wěn)定，要堅(jiān)持人民至上，解決好群眾急難愁盼問題。

來訪群眾反映，早前因工傷辦理提前退休，由于現(xiàn)行醫(yī)保政策發(fā)生變化導(dǎo)致斷保，目前出現(xiàn)醫(yī)保費(fèi)用未及時(shí)繳納、醫(yī)療保險(xiǎn)斷保情況。

嚴(yán)衛(wèi)東耐心聽取群眾意見，仔細(xì)了解其中緣由，并現(xiàn)場(chǎng)研究解決辦法，要求相關(guān)縣(市、區(qū)）迅速制定有效方案解決群眾訴求問題，醫(yī)保部門要為群眾耐心細(xì)致講透醫(yī)保政策，信訪部門要切實(shí)督導(dǎo)落實(shí)群眾反映事項(xiàng)。來訪群眾對(duì)嚴(yán)衛(wèi)東全力協(xié)調(diào)解決問題表示滿意和感謝。

嚴(yán)衛(wèi)東強(qiáng)調(diào)，當(dāng)前，正值“迎大運(yùn)保安全防災(zāi)害”的關(guān)鍵期，做好群眾工作責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。各地各部門要高度重視，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)持把群眾工作作為了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作，千方百計(jì)為群眾辦實(shí)事、解難題。要始終帶著感情、帶著責(zé)任做好信訪這個(gè)送上門來的群眾工作，及時(shí)解決群眾迫切需要解決的問題，以高效率和實(shí)際工作成效取信于民。要進(jìn)一步提高做好群眾工作的能力，摸清底數(shù)，扎實(shí)工作，有效解決全市類似信訪問題，不斷提升人民群眾的獲得感和幸福感。

張樂參加接訪。

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