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4月27日訊（記者 郭偉瑩）4月24日，中信出版集團(tuán)、北京大學(xué)光華領(lǐng)導(dǎo)力研究院和泰康保險(xiǎn)集團(tuán)聯(lián)合舉辦了“不確定時(shí)代下企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略”線下沙龍研討會(huì)。

在沙龍研討會(huì)上，北京大學(xué)光華管理學(xué)院組織與戰(zhàn)略管理系教授王輝，北京大學(xué)光華管理學(xué)院市場營銷系教授彭泗清，《長期主義：泰康的25年》作者、財(cái)經(jīng)作家王安與泰康保險(xiǎn)集團(tuán)助理總裁兼董事會(huì)秘書應(yīng)惟偉一起探討了在當(dāng)前這個(gè)充滿不確定性的時(shí)代，企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的方向與關(guān)鍵因素。

開場，泰康保險(xiǎn)集團(tuán)助理總裁兼董事會(huì)秘書應(yīng)惟偉談了自己對(duì)于“長期主義”的理解。應(yīng)惟偉談到，長期主義是一種價(jià)值觀，也是一種方法論。所謂長期主義，是跟機(jī)會(huì)主義相對(duì)立的。機(jī)會(huì)主義是“打一槍換個(gè)地方“，哪邊有利可圖就往哪個(gè)地方走，但長期主義作為價(jià)值觀是堅(jiān)守，一旦選定了方向就在此“精耕細(xì)作”。方法論具體來說有三個(gè)層面：一是有清晰穩(wěn)定的戰(zhàn)略指引；二是公司的治理層和高管層非常穩(wěn)定；三是要把有限資源用在對(duì)的領(lǐng)域。

圖為泰康保險(xiǎn)集團(tuán)助理總裁兼董事會(huì)秘書應(yīng)惟偉

“泰康的長期主義有自己的特點(diǎn)，泰康做的‘醫(yī)、養(yǎng)、康、寧’是跟生命相關(guān)的大產(chǎn)業(yè)，對(duì)個(gè)人、家庭、社會(huì)都有重要的意義。這種產(chǎn)業(yè)和提供飯后甜點(diǎn)式消費(fèi)的點(diǎn)綴型產(chǎn)業(yè)是不同的。北京大學(xué)光華管理學(xué)院市場營銷系教授彭泗清從消費(fèi)者角度談了自己對(duì)泰康“長期主義”的理解。彭泗清表示，正是因?yàn)樘┛祻氖碌氖巧P(guān)的大產(chǎn)業(yè)，所以泰康關(guān)注人類命運(yùn)、關(guān)注國家發(fā)展，主動(dòng)承擔(dān)更大的更長期的責(zé)任，要滿足的不是消費(fèi)者一時(shí)興起要吃好東西的“小確幸”需求，而是消費(fèi)者要安頓自己生命的“大歡喜”需求，是消費(fèi)者生命周期全程的重要需求。彭泗清說：“有一些重要需求消費(fèi)者自己沒有意識(shí)到，泰康要去引導(dǎo)他、教育他、幫助他對(duì)生命進(jìn)行管理，成為對(duì)自己生命負(fù)責(zé)的長期主義者。在消費(fèi)升級(jí)的大背景下，當(dāng)中國人追求更美好生活的時(shí)候，泰康為其提供了相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。”

研討會(huì)上，北京大學(xué)光華管理學(xué)院組織與戰(zhàn)略管理系教授王輝認(rèn)為，企業(yè)堅(jiān)守“長期主義”，有三個(gè)重要因素。首先，企業(yè)家以及其高管所具有的認(rèn)知能力很重要，認(rèn)知能力有助于識(shí)別商機(jī)，洞察值得深耕的產(chǎn)業(yè)或行業(yè)。其次，領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力也是很重要的條件，“怎么維系一幫人跟你同舟共濟(jì)，甚至生死與共。”最后一點(diǎn)是管理能力。王輝表示，泰康無論是一開始做保險(xiǎn)行業(yè)，還是后續(xù)發(fā)展做醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)，這些板塊都做得非常優(yōu)秀，與泰康的整體管理水平密不可分。

《長期主義：泰康的25年》作者、財(cái)經(jīng)作家王安結(jié)合書中的案例，談了泰康在轉(zhuǎn)型期是如何堅(jiān)守“長期主義”的。王安表示：“在泰康準(zhǔn)備做醫(yī)養(yǎng)之前，保險(xiǎn)業(yè)還沒這么做的。但泰康保險(xiǎn)集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官陳東升堅(jiān)持下來了。陳董一直追求常識(shí)，也就是事物的客觀規(guī)律。這是非常重要的。陳董特愛讀書，他說他能看到所有企業(yè)的書他都看過，書里都是常識(shí)。陳董認(rèn)可這些常識(shí)，愿意跟著常識(shí)走，也有創(chuàng)新，把虛擬的保險(xiǎn)保單和實(shí)體養(yǎng)老社區(qū)結(jié)合起來，世界保險(xiǎn)都沒這么干的。“

主持人奕丹提到，泰康成長過程中有很多關(guān)鍵詞，其中一個(gè)關(guān)鍵詞叫“商業(yè)向善”，做企業(yè)利潤很重要，但當(dāng) “商業(yè)向善”和利潤發(fā)生沖突的時(shí)候，該如何堅(jiān)持？眾位嘉賓圍繞這個(gè)問題進(jìn)行了討論。

王輝表示，一定要回歸人的本性，人的本性很多時(shí)候是向善的。 “商業(yè)向善”這樣的理念很好地呼應(yīng)了人性中光輝的一面，使企業(yè)能夠長期發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“長期主義”。

王安認(rèn)為，“商業(yè)向善”是最聰明的“自私”。“企業(yè)家的向善是多贏的概念，你好我也好，從自私出發(fā)達(dá)到好的結(jié)果。”

應(yīng)惟偉結(jié)合泰康的案例表示， “商業(yè)向善”跟追求利潤并不矛盾。一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)家追求“商業(yè)向善”，目標(biāo)是為了保證商業(yè)永續(xù)，保證企業(yè)能夠持續(xù)經(jīng)營下去，能夠變成百年老店。“商業(yè)向善”在泰康的理解，第一層是不要做惡，不要逾越法律道德的紅線，不要驕橫；第二是以人為本；第三是造福社會(huì) 。“商業(yè)向善”的三個(gè)層次，能夠?yàn)槠髽I(yè)永續(xù)經(jīng)營提供保障。

關(guān)于“商業(yè)向善”話題，彭泗清補(bǔ)充道，中國改革開放以來的商業(yè)文明建設(shè)有一個(gè)過程，一開始不少企業(yè)“野蠻生長”，不少企業(yè)經(jīng)營者也信奉“商場如戰(zhàn)場”，會(huì)出現(xiàn)很多不規(guī)范行為。但是，隨著社會(huì)的進(jìn)步和商業(yè)文明的發(fā)展，越來越多的企業(yè)會(huì)遵紀(jì)守法，注重企業(yè)倫理和社會(huì)責(zé)任，而且會(huì)因此而獲得回報(bào)。堅(jiān)持“商業(yè)向善”，有助于企業(yè)提升品牌效應(yīng)，贏得更多消費(fèi)者的認(rèn)可和同行的尊重。

《長期主義：泰康的25年》是泰康保險(xiǎn)成立25周年的全面總結(jié)，講述了泰康發(fā)軔、發(fā)展以及壯大的企業(yè)歷程，從公司經(jīng)營模式選擇、治理結(jié)構(gòu)調(diào)整到員工激勵(lì)計(jì)劃制訂、高盛入股泰康，再到泰康為何布局養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，以及泰康深耕生命產(chǎn)業(yè)鏈一路的探索。 （以上圖片均由泰康保險(xiǎn)集體授權(quán)使用）