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山西省朔州市平魯區在抓黨建促基層治理能力提升專項行動開展過程中，把社區黨群服務中心提檔升級作為改進聯系服務群眾工作的重點項目，突出社區基礎設施建設，薈萃智慧應用，提升社區管理和服務水平，為推動基層黨建工作提質增效奠定堅實的基礎。

強化組織領導，凝聚陣地建設“合力”。平魯區委高度重視城市社區黨建工作，區委主要領導多次深入街道社區實地調研，召開會議專題研究，按照全市街道社區黨群服務中心“四化”建設和規范運行的指導意見等文件精神，明確10個社區黨群服務中心面積全部達到1000平方米的標準。強化協同配合。堅持高起點規劃、高標準建設、高效率運用，組織、住建、民政部門與街道黨工委協同配合，采取“一社區一方案”，廣泛征求群眾意見，精心選址、科學設計，通過改擴建、劃轉調劑等方式，2022年提檔升級8個不達1000平方米標準的社區服務中心。齊心協力推動。區委常委會、區政府常務會、區委組織部多次召開會議聽取建設進度，并協調解決供水、供電、供暖問題，分解“硬指標”、落實“責任狀”，明確“時間表”，采取定期檢查、調度推進、質量抽檢、現場匯報、督責靠責“五項機制”，確保陣地建設按計劃、按進度、按質量順利實施。目前全區8個社區黨群服務中心實現了標準化規范化建設。

明確建設標準，規范陣地建設“布局”。該區堅持“統籌規劃、整合資源、規范建設、綜合利用”的原則，認真做好社區活動場所的選址和建設工作。2022年以來改擴建安西、安東、安北、勤易4個社區，劃轉調劑安南、古城、西泉、北坪4個社區，解決原有陣地面積狹小、結構不合理、功能不完善等問題。優化完善功能。緊緊圍繞“一場所六中心”功能設置，不斷優化設置為民服務的特色功能用房。設置了老年日間照料中心、兒童“五點半”課堂、科技館、多功能放映室、健身房、棋牌室、愛心驛站等功能室，全面升級為民服務功能，提供滿足全齡段居民所需的各項公共與生活服務。搭建智慧平臺。以信息化、數字化為依托，推進社區治理智慧化、智能化。完成北坪、安南2個社區的試點建設任務和智能指揮中心平臺建設任務。建設內容包括黨務管理、黨務學習、綜治網格、便民服務、政務服務、部件管理、停車管理、環衛管理等系統。將智能服務融入日常，打造集黨建引領、治理為基、服務為本的智慧社區云平臺。

創新服務模式，突顯陣地建設“質效”。平魯區整合黨建、政務和社會服務資源，全面推行“一窗受理、全科服務”模式，深化街道社區事務準入機制，細化民政、計生、社保等22項為民服務清單，月均辦結各類服務事項2000多件，確保群眾需求“一個窗口全辦理、一份清單全告知”。創新服務機制。健全完善首問負責、服務承諾、限時辦結、一次性告知等制度，推行“五辦”工作法，優化窗口服務水平，公開服務事項，簡化辦事程序，減少辦事環節，積極推行延時服務、預約服務、上門服務和志愿服務等多種服務形式，做到服務流程“零障礙”、服務機制“零缺口”。今年以來，為轄區高齡老人等特殊群體提供高齡補貼認證、辦理退役軍人、社保等相關業務服務800余次。提高服務質效。按照“資源共享、陣地共用、活動共辦”原則，堅持以黨建帶群建促社建，整合工會、團委、婦聯、統戰、民政、就業等各方面力量，有效集聚各種有利要素，集教育、管理、咨詢、培訓、服務、文體活動等于一體，開展我為群眾辦實事、基層治理、技術技能培訓等豐富多彩的服務活動，將黨群服務中心作為生產生活服務、新時代文明實踐、關心關愛弱勢群體、“兩代表一委員”密切聯系黨員群眾的重要平臺，架起黨和人民群眾的連心橋，充分發揮戰斗堡壘作用，不斷提高了基層黨組織凝聚力、戰斗力、號召力。（黑晉偉）