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山西省朔州市平魯區(qū)在抓黨建促基層治理能力提升專項(xiàng)行動(dòng)開展過程中，把社區(qū)黨群服務(wù)中心提檔升級(jí)作為改進(jìn)聯(lián)系服務(wù)群眾工作的重點(diǎn)項(xiàng)目，突出社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，薈萃智慧應(yīng)用，提升社區(qū)管理和服務(wù)水平，為推動(dòng)基層黨建工作提質(zhì)增效奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，凝聚陣地建設(shè)“合力”。平魯區(qū)委高度重視城市社區(qū)黨建工作，區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)多次深入街道社區(qū)實(shí)地調(diào)研，召開會(huì)議專題研究，按照全市街道社區(qū)黨群服務(wù)中心“四化”建設(shè)和規(guī)范運(yùn)行的指導(dǎo)意見等文件精神，明確10個(gè)社區(qū)黨群服務(wù)中心面積全部達(dá)到1000平方米的標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)化協(xié)同配合。堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高效率運(yùn)用，組織、住建、民政部門與街道黨工委協(xié)同配合，采取“一社區(qū)一方案”，廣泛征求群眾意見，精心選址、科學(xué)設(shè)計(jì)，通過改擴(kuò)建、劃轉(zhuǎn)調(diào)劑等方式，2022年提檔升級(jí)8個(gè)不達(dá)1000平方米標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)服務(wù)中心。齊心協(xié)力推動(dòng)。區(qū)委常委會(huì)、區(qū)政府常務(wù)會(huì)、區(qū)委組織部多次召開會(huì)議聽取建設(shè)進(jìn)度，并協(xié)調(diào)解決供水、供電、供暖問題，分解“硬指標(biāo)”、落實(shí)“責(zé)任狀”，明確“時(shí)間表”，采取定期檢查、調(diào)度推進(jìn)、質(zhì)量抽檢、現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)、督責(zé)靠責(zé)“五項(xiàng)機(jī)制”，確保陣地建設(shè)按計(jì)劃、按進(jìn)度、按質(zhì)量順利實(shí)施。目前全區(qū)8個(gè)社區(qū)黨群服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)。

明確建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范陣地建設(shè)“布局”。該區(qū)堅(jiān)持“統(tǒng)籌規(guī)劃、整合資源、規(guī)范建設(shè)、綜合利用”的原則，認(rèn)真做好社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)所的選址和建設(shè)工作。2022年以來(lái)改擴(kuò)建安西、安東、安北、勤易4個(gè)社區(qū)，劃轉(zhuǎn)調(diào)劑安南、古城、西泉、北坪4個(gè)社區(qū)，解決原有陣地面積狹小、結(jié)構(gòu)不合理、功能不完善等問題。優(yōu)化完善功能。緊緊圍繞“一場(chǎng)所六中心”功能設(shè)置，不斷優(yōu)化設(shè)置為民服務(wù)的特色功能用房。設(shè)置了老年日間照料中心、兒童“五點(diǎn)半”課堂、科技館、多功能放映室、健身房、棋牌室、愛心驛站等功能室，全面升級(jí)為民服務(wù)功能，提供滿足全齡段居民所需的各項(xiàng)公共與生活服務(wù)。搭建智慧平臺(tái)。以信息化、數(shù)字化為依托，推進(jìn)社區(qū)治理智慧化、智能化。完成北坪、安南2個(gè)社區(qū)的試點(diǎn)建設(shè)任務(wù)和智能指揮中心平臺(tái)建設(shè)任務(wù)。建設(shè)內(nèi)容包括黨務(wù)管理、黨務(wù)學(xué)習(xí)、綜治網(wǎng)格、便民服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、部件管理、停車管理、環(huán)衛(wèi)管理等系統(tǒng)。將智能服務(wù)融入日常，打造集黨建引領(lǐng)、治理為基、服務(wù)為本的智慧社區(qū)云平臺(tái)。

創(chuàng)新服務(wù)模式，突顯陣地建設(shè)“質(zhì)效”。平魯區(qū)整合黨建、政務(wù)和社會(huì)服務(wù)資源，全面推行“一窗受理、全科服務(wù)”模式，深化街道社區(qū)事務(wù)準(zhǔn)入機(jī)制，細(xì)化民政、計(jì)生、社保等22項(xiàng)為民服務(wù)清單，月均辦結(jié)各類服務(wù)事項(xiàng)2000多件，確保群眾需求“一個(gè)窗口全辦理、一份清單全告知”。創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制。健全完善首問負(fù)責(zé)、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)、一次性告知等制度，推行“五辦”工作法，優(yōu)化窗口服務(wù)水平，公開服務(wù)事項(xiàng)，簡(jiǎn)化辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié)，積極推行延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)和志愿服務(wù)等多種服務(wù)形式，做到服務(wù)流程“零障礙”、服務(wù)機(jī)制“零缺口”。今年以來(lái)，為轄區(qū)高齡老人等特殊群體提供高齡補(bǔ)貼認(rèn)證、辦理退役軍人、社保等相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)800余次。提高服務(wù)質(zhì)效。按照“資源共享、陣地共用、活動(dòng)共辦”原則，堅(jiān)持以黨建帶群建促社建，整合工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)、統(tǒng)戰(zhàn)、民政、就業(yè)等各方面力量，有效集聚各種有利要素，集教育、管理、咨詢、培訓(xùn)、服務(wù)、文體活動(dòng)等于一體，開展我為群眾辦實(shí)事、基層治理、技術(shù)技能培訓(xùn)等豐富多彩的服務(wù)活動(dòng)，將黨群服務(wù)中心作為生產(chǎn)生活服務(wù)、新時(shí)代文明實(shí)踐、關(guān)心關(guān)愛弱勢(shì)群體、“兩代表一委員”密切聯(lián)系黨員群眾的重要平臺(tái)，架起黨和人民群眾的連心橋，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，不斷提高了基層黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力、號(hào)召力。（黑晉偉）