(資料圖)
記者楊雪
蹲守時間開搶,付完錢卻發現25號的音樂節門票竟“自動”變成了26號的。近日,市民于女士在社交媒體上反映稱,自己在大麥網搶的8月25日海潮宇宙音樂節青島站的門票,付完款后竟變成了8月26日的。而除了于女士外,上百位消費者都表示自己在大麥、貓眼以及海潮宇宙官方小程序購票時都出現了此種情況,疑似遭遇“跳票”。對此,大麥網、貓眼等平臺回應稱不存在“跳票”情況,票一經售出無法退改。
25號的票“自動”變成26號,百余位消費者疑遭“跳票”
8月4日,市民于女士在社交平臺上發帖稱自己在購買海潮宇宙音樂節青島站的門票時遭遇“跳票”。于女士告訴記者,本次音樂節是8月4日下午2點18分在大麥、貓眼、秀動等購票平臺同時開票的。“我是下午2點40分在大麥網搶的,當時25號的已經沒什么票了。但是刷新了一下還有480元價位的內場票,我就買了三張,但是付完款后發現25號的票竟自動變成了26號的內場票。”于女士表示,自己跟兩位朋友就是沖著25號看林俊杰買的,所以開票前預約時也是預約的25號的票。“現在莫名其妙變成了三張26號的票,退也退不了,盼了很久的林俊杰也看不到,真的很糟心。”
鄒女士在貓眼平臺搶票時也遭遇了此種情況。“因為開票前平臺有預約搶票的按鈕,我是提前填好了所有信息,預約了兩張25號的票,開票后直接搶就可以了,不需要再重新選擇。”鄒女士表示,開票后,自己分別在2點26分和2點28分搶到兩張票。“本來以為搶到了開心地跟朋友炫耀,后來給朋友發票單的時候才發現25號的票竟變成了26號的,但我一直是在預約場次界面上搶票,不知道為什么會出現這種情況。”
除了于女士和鄒女士,網友Never告訴記者,像她們這樣被“跳票”情況的還有很多,目前已組建了多個退票群。此外,Never還提供給了記者一個Excel數據表格,上面記錄著被“跳票”人員的一些信息,包括購票平臺、訂單號、購票金額、訴求等。截至記者發稿前,表格中已有八百余人登記了相關信息。
網友自發整理的音樂節遭遇“跳票”情況統計表格
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