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（達州日報社全媒體記者 蔡堯）“蒙嬢嬢，我來看看你，這兩天又降溫了，你要注意莫整感冒了……”每次路過獨居老人蒙述珍家，通川區西城街道小北街社區黨委書記廖邈都要去她家里看看才放心。

“70后”的廖邈，出生、成長、工作都在小北街社區。財會專業畢業的她，曾夢想成為一名財會專業人士，但她卻從1995年就選擇了“不起眼”的基層工作，在從小長大的小北街社區一干就是28年。28年來，她把轄區群眾當成家人，以實際行動做好群眾的貼心人。

小北街社區現有住戶4105戶，社區治理責任重、壓力大。在基層治理中，廖邈總是把群眾的需求放在第一位，同時結合社區工作實際，把“小”事當“大”事辦，切實為民辦實事，因而贏得了轄區群眾的一致好評。

“我們轄區街道商戶多，以前很容易跟樓上住戶發生矛盾，三圣宮美食街就是其中之一。前幾年，我們辦了個長桌宴，讓轄區51戶餐飲商戶準備拿手菜，邀請300余名居民參加。從那以后，他們之間有什么小問題，自己就協商解決了。我們會在周末等法定節假日，開展‘小北課堂’等形式多樣的活動，鄰里關系越來越好。”廖邈非常高興地告訴記者。

小北街社區“三無”樓院多，老年人也多。為更好地服務群眾，廖邈多方奔走爭取政策、項目和資金，讓小北街社區成為達州市首批智慧社區建設試點社區。依托于智慧社區建設，該社區還創新打造“服務平臺、服務機制”兩大載體，扎實開展“預約+延時”“代辦+上門”“自助+兜底”“網辦+郵寄”四類服務，努力實現數據多跑路、群眾少跑腿。現在通過“達人社區通”小程序，就可實現14個部門、45項業務在線辦理、一次辦結，為出門不便、急需辦理的群眾提供了足不出戶、指尖“一點通”的便捷生活，切實打通了服務群眾“最后一公里”。

多年來，一心撲在工作上的廖邈，曾讓女兒無法理解。

2002年，廖邈女兒出生。從一歲多開始，女兒就跟著外公外婆一起生活。“因為基層工作忙，很多時候都顧不上她。女兒以前就經常會說，感覺她不是我親生的，我的心里只有社區群眾。2019年女兒高考時，我都沒時間陪她。后來，她主動加入了社區志愿者隊伍，參與社區的工作。我們母女倆逛街時，經常會有群眾熱情主動地跟我打招呼。之后，女兒說她終于明白了我為什么會這么熱愛我的工作。”廖邈說，居民的一聲謝謝，碰面時的暖心問候，就是對他們工作的最大肯定。

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